Scania Assistance

Twój pojazd Scania jest doskonałym pojazdem, przeznaczonym do ciągłej pracy, który sprawia problemy niezwykle rzadko. Jeśli jednak coś idzie nie tak, możesz być spokojny, ponieważ zrobimy wszystko, aby Ci pomóc, bez względu na przyczynę postoju.

Działamy natychmiast.

Scania Assistance to ogniwo, które łączy Cię z ponad 1000 warsztatów Scania, zatrudniających mechaników gotowych do pomocy przez 24 godziny na dobę, dysponujących doskonale wyposażonymi, specjalistycznymi pojazdami serwisowymi.

Pomożemy Ci wrócić na trasę. 

Jesteśmy częścią szybkiego, efektywnego i sprawnego łańcucha serwisowego. Nasze magazyny części zamiennych gwarantują doskonałą dostępność części Scania, dzięki czemu łatwo jest utrzymać jakość i sprawność Twojego pojazdu Scania.

Załatwimy wszystko, co należy.

Jeden numer połączy Cię z profesjonalnym koordynatorem usług serwisowych, który zna pojazdy Scania i mówi w Twoim języku - o każdej porze dnia i nocy przez 365 dni w roku.

Scania Assistance - pomoc wszędzie tam gdzie jest potrzebna.
Scania Assistance została zorganizowana w celu rozwiązywania przede wszystkim problemów technicznych związanych z awarią na drodze.
W rzeczywistości udzielana jest pomoc w zakresie:
- kontaktu z warsztatem naprawczym
- organizowania gwarancji płatności za naprawę
- organizowania holowania pojazdu lub np. naprawy ogumienia
- organizowania noclegu oraz innych potrzeb związanych z naprawą pojazdu.

Twój pojazd Scania jest doskonałym pojazdem, przeznaczonym do ciągłej pracy, który sprawia problemy niezwykle rzadko. Jeśli coś idzie nie tak, możesz być spokojny, ponieważ zrobimy wszystko, aby Tobie pomóc, bez względu na przyczynę postoju.

Jeśli zdarzy się coś nieprzewidywanego, kierowcy mogą po prostu zadzwonić do Scania Assistance i porozmawiać w swoim języku z jednym z naszych wykwalifikowanych pracowników. Zespół Scania Assistance zna Twój pojazd ciężarowy i może wysłać samochód serwisowy z odpowiednimi częściami zamiennymi i narzędziami.
Pomogą również przyspieszyć cały proces, obliczając przypuszczalne koszty naprawy i sprawdzają możliwości kredytowe. Mogą również zorganizować samochód zastępczy lub zaoferować praktyczną pomoc w postaci tymczasowego zakwaterowania lub przewóz promem. Najlepsza w tej ofercie jest to, że usługi centralne oferowane przez Scania Assistance nie pobierana jest opłata.